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Un modelo con valor social
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Concepto de tienda· LocalizaciónVer vídeo· Espacio arquitectónicoVer vídeo· EscaparatismoVer vídeo· Coordinación de productoVer vídeo· Atención al clienteVer vídeo
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La ecotienda en el corazón de nuestro
modelo de negocioLa ecotienda:· Reducción de las emisiones de CO2 asociadas en un 30%· Gestión eficiente del consumo de agua· Utilización de productos ecológicos o de bajo impacto
Equipo humano· Más de 150.000 empleados· Motivación y promoción interna· Planes personalizados de formación· Adaptación constante al negocioCultura empresarial· Fuerte orientación comercial· SSCC al servicio de las tiendas y
departamentos comerciales· Iniciativa propia· Espíritu emprendedor· Inconformismo· Ambición con humildad· Autocrítica
Presencia internacional
91 mercados7.013 tiendas
Creatividad· Diseño orientado al cliente· 50.000 modelos cada año (Zara 18.000 modelos)· Más de 600 diseñadores en el grupo· Nuevos modelos dos veces por semana
en todas las tiendas
Diferentes colecciones para el Hemisferio Norte y para el Hemisferio Sur
NorteSur
Modelo basado en producción
de proximidad· Nuestros proveedores crecen con nosotros· Desarrollo de riqueza para la comunidad· Relaciones de largo plazo con nuestros proveedores· Capacidad para reaccionar durante la temporada
Fabricación volcada en productos éticos,
seguros y respetuosos con el medioambiente
y con la sociedad
Envíos dos veces por semana
Logística sostenible
