La prosperidad de Inditex está directamente relacionada con la prosperidad de las comunidades y del entorno donde desarrollamos nuestra actividad. Por este motivo colaboramos con nuestros grupos de interés en diversos ámbitos para poner en práctica los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible que marca la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Matriz de materialidad
El análisis de materialidad nos permite identificar cuáles son los asuntos más relevantes para nuestros grupos de interés (empleados, clientes, proveedores, medioambiente, comunidad y accionistas) como punto de partida para nuestra estrategia sostenible. Seguimos las recomendaciones recogidas en los estándares de Global Reporting Initiative (GRI 101: Fundamentos 2016).
Los 32 asuntos identificados se agrupan en 10 prioridades para avanzar en la creación de valor económico, social y medioambiental.
Nuestras prioridades
Nuestras personas
- 1.Diversidad e integración
- 2.Prácticas laborales (operaciones propias)
- 3.Atracción y retención de talento
- 4.Desarrollo del capital humano
- 5.Empoderamiento de la mujer
Cadena de suministro socialmente responsable
- 5.Empoderamiento de la mujer
- 6.Práctica de compras responsables
- 7.Promoción de entornos productivos socialmente sostenibles
- 8.Respeto de los derechos humanos y laborales en la cadena de suministro
Gestión integral de la cadena de suministro
- 9.Transparencia y trazabilidad de la cadena de suministro
Nuestros clientes
- 10.Atención al cliente
- 11.Protección y gestión de la marca
- 12.Experiencia integrada de compra
- 13.Ciberseguridad y pretección de datos
- 14.Innovación tecnológica
Excelencia de nuestros productos
- 15.Protección de la biodiversidad
- 16.Producto sostenible
- 17.Gestión de sustancias químicas y procesos sostenibles en la fabricación
- 18.Calidad, salud y seguridad del producto
- 19.Información y etiquetado de productos
- 20.Bienestar animal
Circularidad y uso eficiente de los recursos
- 21.Circularidad
- 22.Energía y cambio climático
- 23.Uso del agua
- 24.Packaging
Contribución al bienestar comunitario
- 25.Inversión enla comunidad
- 26.Relación con los grupos de interés
- 27.Impacto socioeconómico en la sociedad
Compliance, Gobierno Corporativo y Cultura Ética Corporativa
- 28.Gobierno corporativo
- 29.Sistemas de gestión y control de riesgos
- 30.Corrupción y soborno
Creación de valor para nuestros accionistas
- 31.Cumplimiento normativo y prácticas responsables
Transparencia fiscal
- 32.Transparencia fiscal y contribución tributaria
Promoción y respeto de los Derechos Humanos
Un año más, hemos identificado los potenciales impactos en los Derechos Humanos a lo largo de nuestra cadena de valor. Hemos avanzado de manera significativa en los procesos de nuestra cadena de suministro y otras áreas relevantes de la compañía como Auditoría Interna, Secretaría General y Gestión de Riesgos han participado en la elaboración de procesos de debida diligencia estandarizados.