En 2018 realizamos 9.518 auditorías para identificar y evaluar las condiciones laborales de nuestros proveedores y fabricantes, aplicamos 417 planes de acción correctivos para ayudarlos a mejorar, y cooperamos con las organizaciones de referencia del sector para hacer frente a los retos comunes de la industria. Hemos establecido siete áreas prioritarias para mejorar el bienestar de los más de 2 millones de personas que trabajan en nuestra cadena de suministro.
Antes de que un proveedor inicie una relación comercial con Inditex, evaluamos que cumple con los requisitos sociales de nuestro Código de Conducta. Identificamos hasta la última línea de nuestra cadena de producción. También llevamos a cabo auditorías sociales, que clasifican el desempeño de los proveedores, y auditorías especiales, centradas en aspectos concretos, como elementos técnicos y de salud. El 96% de la producción fue realizada por proveedores A o B.
Nuestras alianzas
Nuestra cadena de suministro está compuesta por proveedores en 43 mercados que no trabajan exclusivamente para Inditex que se enfrentan a múltiples desafíos sociales. Son retos que competen a toda la industria y para los que promovemos y buscamos alianzas globales:
- IndustriALL Global Union
- Organización Internacional del Trabajo (OIT)
- Pacto Mundial de Naciones Unidas
- Ethical Trading Initiative
- ACT (Action, Collaboration, Transformation)
- Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh
- Better Than Cash Alliance
El trabajador en el centro
La identificación, evaluación y mejora constante de nuestra cadena de suministro nos ha llevado a establecer siete áreas de trabajo prioritarias para garantizar el bienestar de los más de dos millones de personas que trabajan en nuestra cadena de suministro.
PROMOVEMOS LA PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES Y FAVORECEMOS SU LIBERTAD DE ASOCIACIÓN
- Formamos en materia sindical a 114.094 trabajadores de 86 proveedores y fabricantes en Bangladés, Bulgaria, Rumanía e India.
- Realizamos programas con la federación sindical internacional IndustriALL en 41 fábricas de Turquía, India y Bangladés en las que trabajan 74.093 personas
FOMENTAMOS LOS SALARIOS DIGNOS EN LA INDUSTRIA A TRAVÉS DEL EMPODERAMIENTO DE LOS TRABAJADORES
- Organizamos formaciones entre 114.094 trabajadores de 86 proveedores y fabricantes de India, Bulgaria, Rumanía y Bangladés.
- Ayudamos a mejorar los sistemas de gestión de 25 fábricas en China, India, Portugal, Pakistán, Turquía y Argentina en las que trabajan un total de 18.013 personas
VINCULAMOS LAS DECISIONES DE COMPRA A CRITERIOS DE SOSTENIBILIDAD
- Formamos en sostenibilidad a 142 compradores
- Formamos a 154 proveedores sobre prácticas de compra
PROMOVEMOS LA IGUALDAD DE LA MUJER Y SU EMPODERAMIENTO
- Programas de salud de la mujer en 13 fábricas de Marruecos e India en las que trabajan 9.414 personas.
- Proyectos de empoderamiento en ocho fábricas de India, Turquía y Bangladés en los que trabajan 8.332 personas.
ESTAMOS COMPROMETIDOS CON ENTORNOS DE TRABAJO SEGUROS Y SALUDABLES
- Impartimos formación en 10 fábricas de India, Pakistán y Bangladés en las que trabajan 43.290 personas.
- Monitorizamos los planes de acción correctivos del Accord de Bangladés, que recoge las medidas para la prevención de incendios y seguridad de los edificios.
PROTEGEMOS LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES MIGRANTES
- Programas de sensibilización en 41 fábricas de Turquía y China en las que trabajan 6.263 personas.
- 140 planes de remediación individual en colaboración con el Refugee Support Centre de Turquía.
COMPARTIMOS LA CULTURA DE SOSTENIBILIDAD CON TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS
- 1.107 proveedores formados en colaboración con IndustriALL, OIT y ACT, entre otros.
- 557 auditores externos formados.
Balance de nuestro plan estratégico 2014-2018
En los últimos cinco años hemos reiterado nuestro compromiso con los Principios Rectores de las Empresas y los Derechos Humanos de Naciones Unidas y hemos dado los pasos necesarios para asegurar que nuestros proveedores y fabricantes cumplen con nuestro nuestro Código de Conducta.
Algunos resultados destacados de nuestro plan estratégico han sido:
- Hemos integrado la sostenibilidad en las prácticas de compra.
- 13.272 auditorías de trazabilidad y formación a más de 800 proveedores en trazabilidad.
- 42.173 auditorías sociales y formación a más de 1.000 auditores externos.
- 2.458 planes de acción correctivos y más de 3.000 sesiones de formación a proveedores sobre Derechos Humanos.
- Formación a más de 2.500 empleados de Inditex en materia de sostenibilidad.
- Establecimiento del programa “El trabajador en el Centro” con más de 25 proyectos completados.
- Refuerzo de nuestras alianzas globales:
- Inicio de la iniciativa ACT en 2015.
- Acuerdo con la OIT con foco en la cadena de suministro del algodón.
- Renovación del Accord de Bangladés.
Nuestra prioridad en los próximos cuatro años será profundizar en el conocimiento de las necesidades de los trabajadores, dirigiéndonos directamente a ellos a través de la estrategia “El Trabajador en el Centro 2019 – 2022”. Continuaremos trabajando con grupos de interés relevantes, especialmente los que están en mayor contacto con los trabajadores y tienen visibilidad de sus preocupaciones y necesidades.
ODS sobre los que se actúa principalmente:
