4. Acción Social

El compromiso con nuestro entorno es uno de los ejes de actuación de Inditex, especialmente cuando se trata de mejorar la integración laboral de personas vulnerables o de colectivos con necesidades especiales que hacen más compleja su empleabilidad. Nuestra aportación en esta materia tiene dos vertientes, por un lado los proyectos que Inditex promueve desde el ámbito empresarial y, por el otro, las iniciativas que impulsan nuestros propios empleados.

Hace varios ejercicios que hemos puesto en marcha diferentes acciones en las que tanto nuestra experiencia en el negocio como nuestras personas por su aportación en términos económicos o en horas de voluntariado, son parte activa y fundamental de nuestra contribución a la sociedad. La red de tiendas for&from, los proyectos Jeunes y Salta, la iniciativa The Big Idea Project o el Programa Solidarios son, en este sentido, protagonistas de esta estrategia en 2016.

PROYECTO SALTA

Con el propósito de mejorar la empleabilidad y la integración laboral de colectivos vulnerables, en el año 2008 nacía en Francia el Proyecto Jeunes, que trabaja para lograr la inserción en el mercado de trabajo de jóvenes en situación de riesgo en el área metropolitana de París.

El concepto llegó a España en 2010 bajo el nombre de Proyecto Salta y con el objetivo de favorecer la integración en nuestras tiendas, fábricas o centros logísticos de personas en situación de exclusión social. En la actualidad, y bajo el concepto Salta Mundo, el programa está presente en 11 países y ciudades: España, México, Brasil, Nueva York, Lisboa, Londres, Milán, Atenas, París, Varsovia.

Salta no sería posible sin la implicación voluntaria y directa de nuestros empleados, que juegan un papel fundamental tanto en su ejecución como en su desarrollo, participando directamente como formadores, tutores o mentores. Desde sus inicios, el Proyecto Salta ha logrado integrar en el mercado laboral a más de 650 personas, que han estado acompañadas por un total de 800 empleados que han participado voluntariamente en calidad de formadores, tutores o mentores. Sólo en 2016, más de 220 personas han participado en esta iniciativa, apoyados por un total de 460 empleados.

PROYECTO FOR&FROM

for&from es un programa de Inditex para la integración de personas con discapacidad que se articula a partir de los conceptos de innovación social y valor compartido. La iniciativa se basa en la creación de una red de franquicias sociales gestionadas por entidades sin fines lucrativos y atendidas, por personas con discapacidad.

El modelo se asienta en el suministro de ropa de campañas anteriores bajo un esquema outlet y que se vende a precios competitivos por parte de estas organizaciones. De esta forma, a partir de una donación inicial de Inditex para la construcción de la tienda, el modelo se hace autosostenible para las organizaciones a través de la venta del producto.

Durante 2016, Inditex ha puesto en marcha tres nuevos establecimientos for&from en colaboración con la cooperativa sin ánimo de lucro Moltacte, la Confederación Galega de Persoas con Discapacidade (COGAMI) y la Fundación Molí d’en Puigvert. Se trata de Massimo Dutti Igualada, Massimo Dutti Palafolls y Pull&Bear Ferrol, respectivamente. Actualmente, el programa cuenta con 11 establecimientos comerciales que generan 126 puestos de trabajo y que, en 2016, facturaron más de siete millones de euros.

Con el objetivo de cuantificar la rentabilidad social del Programa for&from, la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES) ha realizado un estudio sobre la “Identificación y análisis del retorno social y socioeconómico de for&from mediante la aplicación de la metodología SROI (Retorno Social de las Inversiones)”.

El análisis ha determinado que for&from crea un valor social, económico y socioeconómico que supera en aproximadamente seis veces la inversión realizada por Inditex para la puesta en marcha del programa. En particular, por cada euro (1€) en inversión de Inditex para la compra y acondicionamiento de las tiendas for&from, el programa retorna a la sociedad aproximadamente 6,23€ (valor actual neto a diez años de la inversión inicial) en beneficios sociales y socioeconómicos ligados a su objetivo principal, que es proporcionar a las personas con discapacidad severa un trabajo digno que facilite su integración sociolaboral.

OTRAS INICIATIVAS

La constante implicación de nuestros empleados en iniciativas sociales propició la creación de Inpulse en 2011, una plataforma interna que se convirtió en canalizador de las acciones sociales y voluntarias de nuestros empleados. En 2016 Inpulse ha evolucionado en Solidarios y está accesible desde INet, la intranet corporativa. Su objetivo es convertirse en una plataforma global donde tengan cabida todas nuestras actividades de acción social.