1. Gestión sostenible de la cadena de suministro
CLÚSTERS DE PROVEEDORES - trazabilidad
| 2016 | 2015 | |
| ESPAÑA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 208 | 216 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 167 | 172 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 299 | 212 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en España | 10.298 | 8.362 |
| PORTUGAL | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 170 | 171 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 868 | 887 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 489 | 449 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Portugal | 49.714 | 46.494 |
| MARRUECOS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 121 | 106 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 207 | 211 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 76 | 42 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Marruecos | 73.772 | 62.333 |
| TURQUÍA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 175 | 183 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 732 | 748 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 695 | 640 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Turquía | 192.173 | 155.256 |
| INDIA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 136 | 134 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 224 | 219 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 170 | 110 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en India | 200.139 | 131.435 |
| BANGLADÉS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 94 | 81 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 151 | 139 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 111 | 87 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Bangladés | 479.859 | 386.916 |
| VIETNAM | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 4 | 5 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 132 | 130 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 2 | 7 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Vietnam | 152.101 | 143.206 |
| CAMBOYA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 1 | 1 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 99 | 68 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 26 | 33 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Camboya | 126.843 | 104.695 |
| CHINA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 393 | 340 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 1.243 | 1.106 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 411 | 255 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en China | 368.428 | 302.816 |
| PAKISTÁN (2) | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 42 | n.d. |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 68 | n.d. |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 39 | n.d. |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Pakistán | 125.316 | n.d. |
| ARGENTINA (3) | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 45 | 64 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 41 | 53 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 42 | 66 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Argentina | 5.099 | 5.505 |
| BRASIL (3) | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 15 | 37 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 45 | 103 |
| Número de fábricas de otros procesos asociados a proveedores con compra (1) | 20 | 75 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Brasil | 10.712 | 18.930 |
(1) Incluye tejido, corte, tintado y lavado, estampación y acabado.
(2) Debido a la creación del nuevo clúster de Pakistán, los datos mostrados sólo comprenden 2016.
(3) Se incluyen todos los proveedores y fábricas activas de la región para que estos datos sean representativos.
n.d.: No disponible
PROGRAMAS EN LA cadena de suministro - Acciones destacadas en 2016
Plan Estratégico 2014 – 2018. Repaso 2016
Clasificación y volumen de producción de proveedores con compra en 2016 (*)
| 2016 | 2015 | 2016 | 2015 | |||
| NºProveedores | % Proveedores | NºProveedores | % Proveedores | % producción | % producción | |
| A | 694 | 38% | 724 | 42% | 40% | 41% |
| B | 917 | 51% | 794 | 46% | 55% | 54% |
| C | 83 | 5% | 116 | 7% | 1% | 3% |
| PAC | 61 | 3% | 35 | 2% | 3% | 1% |
| PR | 50 | 3% | 56 | 3% | 1% | 1% |
| Total general | 1.805 | 100% | 1.725 | 100% | 100% | 100% |
(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta.
Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta.
Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta.
Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta que desencadenan la inmediata implantación de un Plan de Acción Correctivo.
Proveedor PR: En proceso de auditoría.
CLASIFICACIÓN y volumen de producción de los proveedores con compra en 2016 por región (*)
| 2016 | 2015 | 2016 | 2015 | |||
| África | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 63 | 45% | 67 | 52% | 45% | 54% |
| B | 59 | 42% | 52 | 40% | 42% | 38% |
| C | 6 | 4% | 7 | 5% | 4% | 5% |
| PAC | 10 | 7% | 3 | 2% | 8% | 2% |
| PR | 3 | 2% | 1 | 1% | 1% | 1% |
| Total general | 141 | 100% | 130 | 100% | 100% | 100% |
| América | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 44 | 68% | 52 | 70% | 40% | 44% |
| B | 17 | 26% | 17 | 23% | 58% | 44% |
| C | 1 | 1% | 4 | 5% | 1% | 11% |
| PAC | 3 | 5% | 1 | 1% | 1% | 1% |
| PR | 0 | 0% | 0 | 0% | 0% | 0% |
| Total general | 65 | 100% | 74 | 100% | 100% | 100% |
| Asia | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 253 | 27% | 225 | 27% | 28% | 24% |
| B | 598 | 64% | 507 | 61% | 67% | 71% |
| C | 57 | 6% | 82 | 10% | 2% | 4% |
| PAC | 21 | 2% | 18 | 2% | 3% | 1% |
| PR | 9 | 1% | 4 | 0% | 0% | 0% |
| Total general | 938 | 100% | 836 | 100% | 100% | 100% |
| Europa no comunitaria | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 84 | 47% | 93 | 50% | 57% | 60% |
| B | 70 | 39% | 71 | 38% | 38% | 38% |
| C | 5 | 3% | 6 | 3% | 1% | 1% |
| PAC | 15 | 8% | 7 | 4% | 3% | 0% |
| PR | 5 | 3% | 8 | 4% | 1% | 1% |
| Total general | 179 | 100% | 185 | 100% | 100% | 100% |
| Unión Europea | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 250 | 52% | 287 | 57% | 54% | 59% |
| B | 173 | 36% | 147 | 29% | 43% | 37% |
| C | 14 | 3% | 17 | 3% | 0% | 1% |
| PAC | 12 | 2% | 6 | 1% | 1% | 0% |
| PR | 33 | 7% | 43 | 9% | 2% | 3% |
| Total general | 482 | 100% | 500 | 100% | 100% | 100% |
(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta. Auditado como máximo cada dos años.
Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta. Auditado como máximo cada 18 meses.
Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta. Auditado como máximo cada 12 meses.
Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta que desencadenan la inmediata implantación de un Plan de Acción Correctivo.
Duración máxima de seis meses.
Proveedor PR: En proceso de auditoría.
Evolución de clasificación de proveedores en los últimos tres años
Total Auditorías por región 2016
| Área geográfica | Pre-Assessment | Social | Especiales(*) | Trazabilidad | Total |
| África | 71 | 191 | 127 | 388 | 777 |
| América | 19 | 288 | 26 | 1.313 | 1.646 |
| Asia | 1.510 | 2.022 | 1.418 | 617 | 5.567 |
| Europa no comunitaria | 350 | 685 | 141 | 418 | 1.594 |
| Unión Europea | 352 | 825 | 82 | 40 | 1.299 |
| TOTAL | 2.302 | 4.011 | 1.794 | 2.776 | 10.883 |
Auditorías externas e internas 2016
| Pre-Assessment | Sociales | Especiales | Trazabilidad | Total | |
| Internas | 90 | 537 | 1.140 | 1.871 | 3.638 |
| Externas | 2.212 | 3.474 | 654 | 905 | 7.245 |
| TOTAL | 2.302 | 4.011 | 1.794 | 2.776 | 10.883 |
Evolución auditorías en los últimos tres ejercicios
| Área geográfica | Pre-Assessment | Social | Especiales(*) | Trazabilidad | Total | ||||||||||
| 2016 | 2015 | 2014 | 2016 | 2015 | 2014 | 2016 | 2015 | 2014 | 2016 | 2015 | 2014 | 2016 | 2015 | 2014 | |
| África | 71 | 79 | 74 | 191 | 178 | 145 | 127 | 375 | 462 | 388 | 542 | 163 | 777 | 1.174 | 844 |
| América | 19 | 113 | 154 | 288 | 460 | 404 | 26 | 57 | 2 | 1.313 | 1.642 | 1.751 | 1.646 | 2.272 | 2.311 |
| Asia | 1.510 | 1.420 | 1.199 | 2.022 | 1.876 | 1.723 | 1.418 | 1.069 | 1.030 | 617 | 609 | 488 | 5.567 | 4.974 | 4.440 |
| Europa no comunitaria | 350 | 594 | 441 | 685 | 508 | 736 | 141 | 20 | 24 | 418 | 40 | 57 | 1.594 | 1.162 | 1.258 |
| Unión Europea | 352 | 497 | 499 | 825 | 802 | 885 | 82 | 63 | 33 | 40 | 33 | 4 | 1.299 | 1.395 | 1.421 |
| Total general | 2.302 | 2.703 | 2.367 | 4.011 | 3.824 | 3.893 | 1.794 | 1.584 | 1.551 | 2.776 | 2.866 | 2.463 | 10.883 | 10.977 | 10.274 |
Planes de Acción Correctivos 2016
| Área geográfica | Fábricas que iniciaron el proceso de mejora | Fábricas que mejoraron su cumplimiento | Fábricas en proceso de mejora | % PACs finalizados con éxito |
| África | 40 | 12 | 26 | 86% |
| América | 5 | 1 | 2 | 33% |
| Asia | 161 | 43 | 97 | 67% |
| Europa no comunitaria | 160 | 38 | 56 | 37% |
| Unión Europea | 87 | 30 | 36 | 59% |
| Total general | 453 | 124 | 217 | 53% |
(*)En las auditorías especiales se incluye, entre otros, verificación de salud y seguridad y visitas de cualificación para comprobar el grado de cumplimiento de los Planes de Acción Correctivos.