Balance de asuntos materiales
| Asuntos Materiales | Indicador GRI relacionado | Categoría | Cobertura | Sección Memoria Anual 2014 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Gobierno corporativo | G4-34 a G4-55, G4-SO6 |  |
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Gobierno corporativo |
| 2 | Código de Conducta y Prácticas Responsables | G4-56 a G4-58, G4-EN34, G4-LA16, G4-HR12, G4-SO11 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Fomento de la motivación de los equipos Gobierno corporativo |
| 3 | Corrupción | G4-SO3, G4-SO4, G4-SO5 | |
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Gobierno corporativo |
| 4 | Relación y satisfacción del cliente | G4-PR5 | |
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Innovación en la atención al cliente |
| 5 | Calidad, salud y seguridad de producto | G4-PR1 a G4-PR4 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Máxima calidad del producto Balance de sostenibilidad |
| 6 | Eco-Diseño | G4-EN1, G4-EN2, G4-EN3 a G4-EN14, G4-EN27 a G4-EN29 | |
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Máxima calidad del producto Balance de sostenibilidad |
| 7 | Cambios en hábitos de consumo | Asunto estratégico de negocio |  |
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Formatos comerciales Innovación en la atención al cliente |
| 8 | Nuevos canales de venta | Asunto estratégico de negocio | |
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Presencia comercial Formatos comerciales Innovación en la atención al cliente |
| 9 | Volatilidad de los precios de las materias primas | Asunto estratégico de negocio | |
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Máxima calidad del producto |
| 10 | Cambios regulatorios | Asunto estratégico de negocio | |
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Máxima calidad del producto |
| 11 | Modelo de logística | Asunto estratégico de negocio | |
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Uso eficiente de los recursos |
| 12 | Expansión en nuevos mercados y mercados emergentes | Asunto estratégico de negocio | |
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Presencia comercial Formatos comerciales |
| 13 | Exposición en mercados maduros | Asunto estratégico de negocio | |
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Presencia comercial Formatos comerciales |
| 14 | Prácticas laborales | G4-LA3, G4-LA4, G4-LA12, G4-LA13 | |
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Fomento de la motivación de los equipos |
| 15 | Atracción y retención del talento | G4-LA1, G4-LA2, G4-EC3 | |
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Fomento de la motivación de los equipos |
| 16 | Desarrollo del capital humano | G4-LA9 a G4-LA11 | |
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Fomento de la motivación de los equipos |
| 17 | Consumo de energía y GEI | G4-EN3 a G4-EN7, G4-EN15 a G4-EN21, G4-EN30 | |
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Uso eficiente de los recursos Balance de sostenibilidad |
| 18 | Trazabilidad de la cadena de suministro | G4-12, G4-EN32, G4-EN33, G4-LA14, G4-LA15, G4-HR10, G4-HR11, G4-SO9, G4-SO10, G4-PR1, G4-PR2 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Balance de sostenibilidad |
| 19 | Capacitación y mejora continua de la cadena de suministro | G4-EN32, G4-EN33, G4-LA14, G4-LA15, G4-HR10, G4-HR11, G4-PR1, G4-PR2 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Balance de sostenibilidad |
| 20 | Consumo de agua en la cadena de suministro | G4-EN8 a G4-EN10 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Máxima calidad del producto Uso eficiente de los recursos Balance de sostenibilidad |
| 21 | Control de vertidos | G4-EN22, G4-EN24, G4-EN26, G4-EN32 a G4-EN34 | |
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Máxima calidad del producto Uso eficiente de los recursos Balance de sostenibilidad |
| 22 | Derechos humanos y prácticas laborales en la cadena de suministro | G4-LA14 a G4-LA16, G4-HR1 a G4-HR6, G4-HR10 a G4-HR12, G4-SO9 a G4-SO11 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Balance de sostenibilidad |
| 23 | Seguridad y salud en proveedores y fabricantes | G4-LA5 a G4-LA8, G4-LA14, LA15 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Balance de sostenibilidad |
| 24 | Bienestar animal | G4-EN11 a G4-EN14 | |
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Máxima calidad del producto |
| 25 | Prácticas de compra responsable | G4-12, G4-EN32, G4-EN33, G4-LA14, G4-LA15, G4-HR10, G4-HR11, G4-SO9, G4-SO10, G4-PR1, G4-PR2 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Máxima calidad del producto |
| 26 | Gestión de residuos | G4-EN23, G4-EN25 | |
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Uso eficiente de los recursos Balance de sostenibilidad |
| 27 | Sistemas de reciclaje y gestión de fin de vida del producto | G4-EN23, G4-EN25, G4-EN27 a G4-EN29 | |
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Máxima calidad del producto Uso eficiente de los recursos Balance de sostenibilidad |
| 28 | Protección de la biodiversidad | G4-EN11 a G4-EN14 | |
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Uso eficiente de los recursos |
| 29 | Acción social y desarrollo de la comunidad local | G4-EC1 a G4-EC4, G4-EC7, G4-EC8, G4-SO1, G4-SO2 | |
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Contribución al bienestar comunitario Balance de sostenibilidad |
| 30 | Diálogo y compromiso con los grupos de interés | G4-24 a G4-27 | |
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Trazabilidad de la cadena de suministro Integridad de la cadena de suministro Máxima calidad del producto Uso eficiente de los recursos Fomento de la motivación de los equipos Innovación en la atención al cliente Contribución al bienestar comunitario Gobierno corporativo |
Sostenibilidad
Negocio
Dentro de la organización
Fuera de la organización
Dentro y fuera de la organización
| Para la definición de los asuntos materiales en 2014 se han consultado entre otras a las siguientes organizaciones | |
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| Sustainalytics BV | UNICEF |
| Cruz Roja | Fundación SERES. Sociedad y Empresa Responsable |
| Universidade de Santiago de Compostela | Médicos sin Fronteras |
| Universidade da Coruña | Economics for Energy |
| Textile Exchange | Canopy |
| Fundación Entreculturas | Manos Unidas |
| Fundación Ecología y Desarrollo | Cáritas |
| Confederación Galega de Persoas con Discapacidade (COGAMI) | The Humane Society of the United States |
| Medicus Mundi | IndustriALL Global Union |
| Fundación Lealtad | |