3. Indicadores sociales
Trazabilidad
Clusters de proveedores (*)
| 2014 | 2013 | |
|---|---|---|
| ESPAÑA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 229 | 230 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 208 | 175 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 118 | 88 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en España | 6.473 | 6.226 |
| PORTUGAL | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 156 | 171 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 856 | 785 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 394 | 163 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Portugal | 42.437 | 33.851 |
| MARRUECOS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 116 | 104 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 219 | 221 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 30 | 9 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Marruecos | 64.501 | 59.566 |
| TURQUÍA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 158 | 150 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 610 | 653 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 416 | 111 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Turquía | 100.029 | 97.135 |
| INDIA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 129 | 138 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 151 | 195 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 100 | 28 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en India | 79.102 | 54.987 |
| BANGLADÉS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 83 | 107 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 92 | 264 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 108 | 1 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Bangladés | 346.311 | 358.616 |
| SUDESTE ASIÁTICO | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 9 | 11 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 152 | 189 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 42 | 18 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Sudeste Asiático | 209.341 | 54.885 |
| CHINA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 300 | 273 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 849 | 1.157 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 257 | 89 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en China | 258.126 | 213.445 |
| ARGENTINA** | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 60 | 65 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 65 | 122 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 68 | 30 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Argentina | 4.838 | 4.672 |
| BRASIL** | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 49 | 66 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 117 | 153 |
| Otros procesos asociados a proveedores con compra | 85 | 23 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Brasil | 12.418 | 9.862 |
*La comparativa del número de fábricas de confección y otros procesos asociados a proveedores con compra se hace a efectos informativos, no siendo posible extraer conclusiones de su evolución al haber sido el año 2013 el primero en reportar este dato y estando basado en la declaración por parte de los proveedores del mismo.
**Se incluyen todos los proveedores activos de la región para que los datos sean representativos.
Identificación
Ráting y volumen de producción de los proveedores con compra en 2014
| 2014 | 2013 | 2014 | 2013 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % Unidades | % Unidades |
| A | 678 | 41,72% | 694 | 43,78% | 31,41% | 33,38% |
| B | 699 | 43,02% | 613 | 38,57% | 61,32% | 58,93% |
| C | 133 | 8,18% | 127 | 8,04% | 3,50% | 4,04% |
| PAC | 54 | 3,75% | 82 | 5,15% | 2,22% | 2,25% |
| PR | 61 | 3,32% | 76 | 4,46% | 1,55% | 1,40% |
| Total | 1.625 | 41,72% | 1.592 | 100% | 100% | 100% |
Ráting y volumen de producción de los proveedores con compra en 2014 por región
| 2014 | 2013 | 2014 | 2013 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| África | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % Unidades | % Unidades |
| A | 69 | 51,11% | 66 | 53,23% | 58,95% | 54,44% |
| B | 46 | 34,07% | 42 | 33,87% | 33,21% | 37,61% |
| C | 8 | 5,93% | 8 | 6,45% | 4,77% | 5,04% |
| PAC | 10 | 7,41% | 5 | 4,03% | 2,70% | 2,56% |
| PR | 2 | 1,48% | 3 | 2,42% | 0,37% | 0,35% |
| Total | 135 | 100% | 124 | 100% | 100% | 100% |
| América | ||||||
| A | 66 | 82,50% | 61 | 74,39% | 60,52% | 38,11% |
| B | 10 | 12,50% | 12 | 14,63% | 37,67% | 54,72% |
| C | 1 | 1,25% | 5 | 6,10% | 0,26% | 5,90% |
| PAC | 1 | 1,25% | 3 | 3,66% | 0,23% | 1,13% |
| PR | 2 | 2,50% | 1 | 1,22% | 1,32% | 0,15% |
| Total | 80 | 100% | 82 | 100% | 100% | 100% |
| Asia | ||||||
| A | 192 | 25,30% | 201 | 27,24% | 18,29% | 24,92% |
| B | 441 | 58,10% | 363 | 49,19% | 73,67% | 67,21% |
| C | 89 | 11,73% | 79 | 10,70% | 4,76% | 4,99% |
| PAC | 27 | 3,56% | 56 | 7,59% | 3,08% | 2,21% |
| PR | 10 | 1,32% | 39 | 5,28% | 0,20% | 0,68% |
| Total | 759 | 100% | 738 | 100% | 100% | 100% |
| Europa no comunitaria | ||||||
| A | 67 | 41,88% | 69 | 45,70% | 38,19% | 34,12% |
| B | 68 | 42,50% | 56 | 37,09% | 51,04% | 55,60% |
| C | 14 | 8,75% | 14 | 9,27% | 5,39% | 8,69% |
| PAC | 6 | 3,75% | 7 | 4,64% | 3,70% | 1,13% |
| PR | 5 | 3,12% | 5 | 3,31% | 1,68% | 0,46% |
| Total | 160 | 100% | 151 | 100% | 100% | 100% |
| Unión Europea | ||||||
| A | 284 | 57,84% | 297 | 59,76% | 41,76% | 41,02% |
| B | 134 | 27,29% | 140 | 28,17% | 53,31% | 52,36% |
| C | 21 | 4,28% | 21 | 4,23% | 0,85% | 0,84% |
| PAC | 10 | 2,04% | 11 | 2,21% | 0,41% | 2,71% |
| PR | 42 | 8,55% | 28 | 5,63% | 3,67% | 3,07% |
| Total | 491 | 100% | 497 | 100% | 100% | 100% |
(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta
Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta
Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta
Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta desencadenan la inmediata implantación de un plan de acción correctivo.
Proveedor PR: En proceso de auditoría
Evaluación
Total auditorías por región
| Sociales | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Área geográfica | Pre-Assessment | Iniciales | Seguimiento | Especiales (*) | Producción | Total |
| África | 74 | 100 | 45 | 462 | 163 | 844 |
| América | 154 | 251 | 153 | 2 | 1.751 | 2.311 |
| Asia | 1.199 | 1.143 | 580 | 1.030 | 488 | 4.440 |
| Europa no comunitaria | 441 | 513 | 223 | 24 | 57 | 1.258 |
| Unión Europea | 499 | 789 | 96 | 33 | 4 | 1.421 |
| Total | 2.367 | 2.796 | 1.097 | 1.551 | 2.463 | 10.274 |
(*) En las auditorías especiales se incluye, entre otros, verificación en salud y seguridad y visitas de cualificación para comprobar el grado de cumplimiento de los Planes de Acción Correctivos.
Auditorías externas e internas 2014
| Pre-Assessment | Sociales | Especiales | Producción | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Internas | 124 | 601 | 997 | 490 | 2.212 |
| Externas | 2.243 | 3.292 | 554 | 1.973 | 8.062 |
| Total | 2.367 | 3.893 | 1.551 | 2.463 | 10.274 |
Optimización
Clasificación de los proveedores en función de la duración de la relación comercial con Inditex (%)
| Ráting A | Ráting B | Ráting C | Sujeto a PAC | PR | Total general | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Un año | 35,27% | 40,00% | 9,82% | 6,55% | 8,36% | 100% |
| Entre uno y tres años | 42,19% | 44,14% | 9,38% | 0,78% | 3,52% | 100% |
| Tres años o más | 43,24% | 43,51% | 7,50% | 3,11% | 2,65% | 100% |
| Total | 41,72% | 43,02% | 8,18% | 3,32% | 3,75% | 100% |
Distribución de la inversión en programas sociales 2014
| 2014 | 2013 | % Variación | |
|---|---|---|---|
| Inversión en programas sociales | 25.835.851 | 23.549.814 | 10% |
| Inversión en programas sociales / Beneficio neto | 1,03% | 0,99% | 4% |
| Tipo de aportación (en euros) | 2014 | %2014 | 2013 | %2013 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dinero | 19.545.730 | 76% | 18.957.306 | 81% | 3% | % costes de gestión incluidos |
| Tiempo | 1.132.486 | 4% | 790.274 | 3% | 43% | |
| En especie | 4.620.670 | 18% | 3.395.434 | 14% | 36% | |
| Costes de gestión | 536.965 | 2% | 406.800 | 2% | 32% | |
| Total | 25.835.851 | 100% | 23.549.814 | 100% | 10% |
| Área de actividad (en euros) | 2014 | %2014 | 2013 | %2013 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Educación | 5.858.185 | 23% | 7.068.007 | 31% | -17% | % costes de gestión excluidos |
| Salud | 2.159.776 | 9% | 866.707 | 4% | 149% | |
| Desarrollo socioeconómico | 1.156.591 | 5% | 1.954.965 | 8% | -41% | |
| Medioambiente | 787.881 | 3% | 777.854 | 3% | 1% | |
| Arte y cultura | 819.446 | 3% | 910.771 | 4% | -10% | |
| Bienestar social | 8.208.916 | 32% | 8.529.377 | 37% | -4% | |
| Ayuda humanitaria | 6.262.171 | 25% | 3.018.963 | 13% | 107% | |
| Otros | 45.920 | 0% | 16.370 | 0% | 181% | |
| Total | 25.298.886 | 100% | 23.143.014 | 100% | 9% |
| Ámbito geográfico (en euros) | 2014 | %2014 | 2013 | %2013 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| España | 8.681.879 | 34% | 7.625.649 | 33% | 14% | % costes de gestión excluidos |
| Europa (sin España) | 2.797.135 | 11% | 1.803.485 | 8% | 55% | |
| América | 5.966.813 | 24% | 7.311.434 | 31% | -18% | |
| África | 2.172.125 | 9% | 1.300.448 | 6% | 67% | |
| Asia | 5.675.935 | 22% | 4.784.801 | 21% | 19% | |
| Global | n/a | n/a | 317.197 | 1% | -100% | |
| Total | 25.298.886 | 100% | 23.143.014 € | 100% | 9% |
| Categoría (en euros) | 2014 | %2014 | 2013 | %2013 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aportación puntual | 7.090.942 | 28% | 8.110.244 | 35% | -13% | % sin costes de gestión |
| Inversión social | 15.364.799 | 61% | 13.445.072 | 58% | 14% | |
| Iniciativa alineada con el negocio | 2.843.145 | 11% | 1.587.698 | 7% | 79% | |
| Total | 25.298.886 | 100% | 23.143.014 | 100% | 9% |
| 2014 | 2013 | % Variación | |
|---|---|---|---|
| Nº total de horas dedicadas por los empleados en horario laboral a iniciativas sociales | 37.760 | 26.385 | 43% |
| Nº total de iniciativas sociales ejecutadas | 460 | 455 | 1% |
| Nº de prendas donadas a causas sociales | 612.743 | 648.072 | -5% |
| Nº total de beneficiarios directos | 2.768.885 | 756.185 | 266% |
| Nº total de organizaciones sin fines lucrativos beneficiarias | 351 | 313 | 12% |
| Nº de niños que acceden a educación | 44.532 | 56.370 | -21% |
| Nº de personas reciben formación profesional | 4.441 | 52.510 | -92% |
| Nº de migrantes, refugiados y desplazados atendidos | 110.556 | 180.235 | -39% |
| Nº de personas reciben atención sanitaria | 2.093.453 | 386.097 | 442% |
| Nº de empleos generados entre los beneficiarios de iniciativas sociales | 3.080 | 6.283 | -51% |
Datos programa for&from 2014
| 2014 | 2013 | % Variación | |
|---|---|---|---|
| Ventas (en euros) | 4.066.085 | 3.647.189 | 11% |
| Superficie de venta (m2) | 1.250 | 1.077 | 16% |
| Ventas /m2 (mismas tiendas) | 3.462 | 3.386 | 2% |
| Número de empleados con discapacidad | 60 | 56 | 7% |
| Tienda | Ventas 2014 (euros) | Superficie tienda (m2) | Número de empleados con discapacidad |
|---|---|---|---|
| Tempe for&from Elche | 517.016 | 367 | 8 |
| Massimo Dutti for&from Allariz | 705.158 | 120 | 8 |
| Tempe for&from Allariz | 123.406 | 65 | 5 |
| Stradivarius for&from Manresa | 840.921 | 185 | 7 |
| Massimo Dutti for&from Palafolls | 868.945 | 140 | 12 |
| Bershka for&from Palafolls | 437.580 | 120 | 8 |
| Oysho for&from Palafolls | 235.508 | 80 | 8 |
| Massimo Dutti for&from Llagostera | 337.551 | 173 | 4 |
| Total | 4.066.085 | 1.250 | 60 |