Creación de valor social y económico
nosotros
¿Quiénes somos?
Inditex es uno de los principales grupos de moda en el mundo con ocho marcas comerciales y más de 7.000 tiendas en 88 mercados y 29 mercados online. Las más de 150.000 personas que formamos este equipo trabajamos con empeño para mejorar la calidad de nuestros productos y la manera en la que están hechos porque los millones de personas que todos los días nos visitan confían en que así lo hagamos.
¿Cómo trabajamos?
El día a día de los que formamos parte de Inditex es una adaptación constante al cliente, al entorno y a la sociedad. Tanto los empleados como los procesos de trabajo de Inditex están enfocados a escuchar al cliente. Eso nos obliga a reinventarnos a diario y lo hacemos gracias a un modelo de negocio flexible basado en la innovación y el trabajo en equipo.
estrategia
El compromiso con nuestros clientes es mantener su confianza a largo plazo creando de forma sostenible la moda responsable a la que aspiran en todo momento. Entre nuestros clientes hay accionistas, empleados, proveedores y ciudadanos comprometidos con la sociedad. Basándonos en sus deseos trabajamos para ofrecer moda de calidad en un entorno social y medioambiental sostenible.
nuestras fortalezas
Valores corporativos
Principios sólidos y compartidos por toda la organización
Obsesión por el cliente
Autoexigencia
Inconformismo
Innovación Trabajo en equipo
Principios de actuación transparentes, estrictos y en permanente mejora
- Código de Conducta y Prácticas Responsables
- Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores
- Principios de actuación Right to Wear
- Líneas de trabajo en cada área para obtenerla máxima calidad sostenible y responsable
Modelo de negocio innovador
El cliente está en el centro de la toma de decisiones
nuestras prioridades*
(*) A través de un diálogo permanente con los grupos de interés, Inditex identifica los asuntos que más les interesan para garantizar que su estrategia está en línea con sus preocupaciones y expectativas. La matriz de materialidad (página 161) o asuntos relevantes sirve para definir las prioridades de la compañía desarrollados en esta Memoria Anual.