Calidad del empleo

Otro de los objetivos más destacados de Inditex es la mejora continua de la calidad del empleo, para lo que buscamos ante todo maximizar las oportunidades de trabajo estable. Al respecto, hemos puesto en marcha diversas iniciativas en distintos países para elevar el nivel de calidad del trabajo. Como muestra, en España, la tasa de empleo indefinido se mantiene por encima del 73% y los contratos a jornada completa sobrepasan el 42% del total, en línea con los datos que arrojan los últimos ejercicios.

Distribución de la plantilla en España por sexo

76%Mujeres 24%Hombres

Distribución de la plantilla en España por actividad

17%Logística 70%Tiendas 11%Servicioscentrales 2%Fabricación

Distribución de la plantilla en España por formato comercial y por sexo

30% 70% 24% 76% 22% 78% 28% 72% 3% 97% 12% 88% 14% 86% 24% 76% Pull&Bear Massimo Dutti Bershka Stradivarius Oysho Zara Home Uterqüe Zara Hombre Mujer

Distribución de la plantilla en España por tipo de contrato

58% 42% 27% 73% Temporal Indefinido Parcial Completo

Plantilla en España por tipo de contrato y sexo

31% 69% 26% 74% Hombre Mujer Temporal Indefinido

Plantilla en España por tipo de jornada

35% 65% 65% 35% Hombre Mujer Tiempo parcial Tiempo completo

Política retributiva

En Inditex mantenemos criterios generales de actuación que son comunes a todas las áreas de actividad y que se adaptan específicamente a cada mercado y entorno laboral. Sin duda, el más notable de todos es la relevancia creciente de la retribución variable, que persigue establecer un vínculo entre los salarios y la marcha de la compañía.

En este sentido, el salario variable es un síntoma del esfuerzo continuo por mejorar la política retributiva de nuestro Grupo y está pensado para los empleados de todas las áreas, desde tienda a servicios centrales.

(en miles de euros) 2015 2014
Sueldos fijos y variables 2.772.774 2.425.665
Contribuciones de Inditex a Seg. Social 562.472 506.539
Gasto total de personal 3.335.246 2.932.204

Empleados con retribución flexible en España

2011 7.127 2010 4.148 2012 7.943 2013 9.546 2014 15.529 2015 32.459

Al mismo tiempo, en Inditex buscamos adaptar las iniciativas de Recursos Humanos a los intereses y las prioridades de nuestros empleados.

Una de estas acciones ha sido la progresiva puesta en marcha de políticas de retribución flexible en España, que ponen a disposición de los trabajadores la posibilidad de elegir entre diferentes alternativas de productos que implican ahorros fiscales como seguro médico, tarjeta restaurante o guardería, entre otros.

La implantación del sistema de retribución flexible empezó en el año 2009 con 3.824 empleados con acceso a este sistema. En el ejercicio 2015 se han beneficiado ya más de 32.000 personas del Grupo en España.

Plan de participación en beneficios para empleados

Además de estos sistemas variables, en el Grupo Inditex hemos puesto en marcha el pasado año, y de manera extraordinaria, un plan de participación en beneficios con un alcance de dos años. Gracias a la contribución de todos nuestros empleados, la compañía consiguió unos resultados especialmente positivos en el ejercicio 2015. Por este motivo, a lo largo del mes de abril de 2016, todos los beneficiarios recibieron un pago ligado al crecimiento de la compañía.

El plan está dirigido a todos los trabajadores de tiendas, fabricación, logística, cadenas y filiales de todo el mundo con más de dos años de antigüedad de prestación de servicios a 31 de marzo de 2016 y 2017. Entre todos ellos, el Grupo reparte el 10% del incremento del beneficio neto respecto al año anterior, hasta un máximo del 2% del beneficio total. Esta medida beneficia a unas 78.000 personas en 50 países donde estamos presentes.

INet APP: la aplicación propia para empleados

En 2015 hemos querido ir un paso más allá y tener nuestra propia aplicación móvil para los empleados y aumentar, de este modo, nuestra relación con ellos. Esta app les permite acceder a INet, nuestra intranet, desde cualquier smartphone.

La app INet tiene como objetivo principal compartir lo que hacemos directamente con nuestros equipos, facilitarles el acceso a la información y hacerles partícipes en la creación de contenidos que se adapten a sus necesidades.

La aplicación permite, a su vez, el envío de notificaciones para estar conectados con nuestros empleados en todo momento y hacerles llegar la información justo cuando se produce.

Desde su nacimiento en España en marzo de 2015 son ya 12 los países que disfrutan de la nueva app INet para teléfonos con sistemas Android e iOS y más de 47.000 los empleados conectados: España, Italia, Grecia, Estados Unidos, México, China, Alemania, Reino Unido, Irlanda, Francia, Rusia y Austria.

Diseñador de Pull&Bear de caballero, en la sede de Narón (A Coruña).

Igualdad de oportunidades

Inditex tiene un compromiso inequívoco con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. En el año 2006, ratificó el Proyecto Equal Diversidad Activa, que cofinancia la Comisión Europea y dirige la Coordinadora Española de Lobby Europeo de Mujeres y la Fundación Carolina.

En materia de igualdad, a lo largo del ejercicio 2015 hemos desarrollado diversas iniciativas para impulsar la sensibilización y divulgar los planes y protocolos de prevención de acoso sexual y por razón de sexo, con medidas como el nuevo protocolo en Massimo Dutti y la incorporación de la formación en igualdad en los planes de acogida del empleado en el área de logística. Este esfuerzo formativo para nuestros centros logísticos representó en 2015 el 5,13% del total de las horas de formación de los empleados.

Seguridad y salud laboral

Reforzando el compromiso del Grupo Inditex con la búsqueda de los más altos estándares de gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, durante el año 2015 se ha culminado la certificación OHSAS 18001 de todas las sociedades de tiendas, diseño, logísticas y fábricas en España.

La implantación de la certificación de gestión integrada de seguridad y salud OHSAS garantiza la implicación e integración de todos los departamentos y trabajadores. En este ejercicio hemos logrado además esta certificación internacional en Italia, Reino Unido e Irlanda. Y durante el año 2016 está previsto lograr dicha certificación en todas las cadenas del Grupo en Portugal.

Índices de incidencia y de frecuencia de los accidentes de trabajo en España en 2015*

Tiendas
Índice de incidencia con baja (**) 22,41
Índice de frecuencia (**) 11,49
Servicios Centrales
Índice de incidencia con baja 1,32
Índice de frecuencia 0,73
Logística
Índice de incidencia con baja 123,76
Índice de frecuencia 68,76
Fabricación
Índice de incidencia con baja 90,67
Índice de frecuencia 50,37

(*) Datos correspondientes al ejercicio fiscal 2015, en el que se ha eliminado el dato de duración media, sustituyéndolo por el índice de incidencia y de frecuencia. Los datos afectan al 78% de la plantilla en España.
(**) Indice Incidencia= (Nº de accidentes con baja *1000)/Media de trabajadores
Indice de Frecuencia= (Nº de accidentes con baja *1.000.000)/(Horas trabajadas en periodo seleccionado *Media trabajadores)

Fomento vida saludable

Durante el año 2015 se han realizado diferentes iniciativas de promoción de la salud de los trabajadores, especialmente pensadas para las áreas de fabricación y logística. En este sentido, la plataforma logística de León organizó una jornada de convivencia con casi un centenar de asistentes y bajo el lema “Somos Saludables”. Y en la plataforma de Meco (Madrid) se celebró un curso de riesgos ergonómicos al que acudieron 60 trabajadores. En las fábricas de Arteixo se han puesto en marcha planes preventivos de fomento de la actividad física y de recuperación terapéutica en los que han participado 261 personas. Y en Zara Logística, el programa de fomento de actividades de recuperación física ha beneficiado a 405 empleados.

También se han puesto en marcha actuaciones relacionadas con la prevención de riesgos músculo-esqueléticos. Así, en la plataforma Europa se ha instalado una zona de fisioterapia y de estiramientos. En Pull&Bear España, en el programa de formación ‘Cuida tu espalda’ para prevenir hábitos posturales se han beneficiado 90 asistentes.

Por otra parte, en Inditex trabajamos para que los centros de trabajo sean espacios cardioprotegidos. Todos los centros logísticos, fábricas y oficinas del Grupo en España disponen de equipos de desfibrilación semiautomática. Durante el año 2015 han sido formados para su utilización un total de 423 trabajadores.

Gracias a todas estas actuaciones relacionadas con el fomento de la Salud, en 2015 hemos logrado la Certificación de Empresa Saludable para todas las tiendas de las cadenas en España, para las fábricas de Arteixo y Narón y los centros logísticos de Zara Logística y Plataforma León.

INhealth: la Plataforma de Vida Saludable

Con motivo del Día Mundial de la Seguridad y Salud el 28 de abril, se puso a disposición de todos los trabajadores de Inditex en España la Plataforma de Vida Saludable INhealth a través de la INet Corporativa.

INhealth está dedicada a la promoción de la salud de los trabajadores dentro y fuera de su entorno de trabajo. Entre sus funciones y contenidos destacan una newsletter quincenal de contenidos saludables, actividad física y alimentación que se puede recibir bajo suscripción; un blog de noticias y artículos saludables; y una plataforma de gestión de salud, retos deportivos y biblioteca.

Desde su lanzamiento en abril 2015, INhealth cuenta con 15.600 usuarios, 8.486 suscriptores a la newsletter quincenal y 3.076 usuarios de la plataforma de gestión de salud. En 2016 está previsto que la Plataforma de Vida Saludable esté disponible en Italia, Reino Unido e Irlanda.