1. Indicadores sociales
Identificación
Clusters de proveedores
| 2015 | 2014 | |
|---|---|---|
| ESPAÑA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 216 | 229 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 172 | 208 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 212 | 118 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en España | 8.362 | 6.473 |
| PORTUGAL | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 171 | 156 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 887 | 856 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 449 | 394 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Portugal | 46.494 | 42.437 |
| MARRUECOS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 106 | 116 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 211 | 219 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 42 | 30 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Marruecos | 62.333 | 64.501 |
| TURQUÍA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 183 | 158 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 748 | 610 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 640 | 416 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Turquía | 155.256 | 100.029 |
| INDIA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 134 | 129 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 219 | 151 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 110 | 100 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en India | 131.435 | 79.102 |
| BANGLADÉS | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 81 | 83 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 139 | 92 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 87 | 108 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Bangladés | 386.916 | 346.311 |
| VIETNAM* | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 5 | N.D. |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 130 | N.D. |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 7 | N.D. |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Vietnam | 143.206 | N.D. |
| CAMBOYA* | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 1 | N.D. |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 68 | N.D. |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 33 | N.D. |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Camboya | 104.695 | N.D. |
| CHINA | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 340 | 300 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 1.106 | 849 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 255 | 257 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en China | 302.816 | 258.126 |
| ARGENTINA** | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 64 | 60 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 53 | 65 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 66 | 68 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Argentina | 5.505 | 4.383 |
| BRASIL** | ||
| Número de proveedores con compra en el ejercicio | 37 | 49 |
| Número de fábricas de confección asociadas a proveedores con compra | 103 | 117 |
| Otros procesos asociados a fábricas con compra | 75 | 85 |
| Trabajadores que integran las plantillas de los fabricantes que trabajan para Inditex en Brasil | 18.930 | 12.418 |
* Debido a la creación del nuevo clúster de Camboya, los datos mostrados hasta el año 2014 dentro del clúster Sudeste Asiático no son comparables con la distribución actual. N. D.: No disponible.
**Se incluyen todos los proveedores activos de la región para que estos datos sean representativos.
Evolución de los proveedores en los últimos cinco ejercicios
Evaluación
Rating y volumen de producción de los proveedores con compra en 2015 (*)
| 2015 | 2014 | 2015 | 2014 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción | |
| A | 724 | 42% | 678 | 41,72% | 41% | 31,41% |
| 31,41% | 794 | 46% | 699 | 43,02% | 54% | 61,32% |
| C | 116 | 7% | 133 | 8,18% | 3% | 3,50% |
| PAC | 35 | 2% | 54 | 3,32% | 1% | 2,22% |
| PR | 56 | 3% | 61 | 3,75% | 1% | 1,55% |
| Total | 1.725 | 100% | 1.625 | 100% | 100% | 100% |
Rating y volumen de producción de los proveedores con compra en 2015 por región (*)
| 2015 | 2014 | 2015 | 2014 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| África | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 67 | 52% | 69 | 51,11% | 54% | 58,95% |
| B | 52 | 40% | 46 | 34,07% | 38% | 33,21% |
| C | 7 | 5% | 8 | 5,93% | 5% | 4,77% |
| PAC | 3 | 2% | 10 | 7,41% | 2% | 2,70% |
| PR | 1 | 1% | 2 | 1,48% | 1% | 0,37% |
| Total | 130 | 100% | 135 | 100% | 100% | 100% |
| América | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 52 | 70% | 66 | 82,50% | 44% | 60,52% |
| B | 17 | 23% | 10 | 12,50% | 44% | 37,67% |
| C | 4 | 5% | 1 | 1,25% | 11% | 0,26% |
| PAC | 1 | 1% | 1 | 1,25% | 1% | 0,23% |
| PR | - | 0% | 2 | 2,50% | 0% | 1,32% |
| Total | 74 | 100% | 80 | 100% | 100% | 100% |
| Asia | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 225 | 27% | 192 | 25,30% | 24% | 18,29% |
| B | 507 | 61% | 441 | 58,10% | 71% | 73,67% |
| C | 82 | 10% | 89 | 11,73% | 4% | 4,76% |
| PAC | 18 | 2% | 27 | 3,56% | 1% | 3,08% |
| PR | 4 | 0% | 10 | 1,32% | 0% | 0,20% |
| Total | 836 | 100% | 759 | 100% | 100% | 100% |
| Europa no comunitaria | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 93 | 50% | 67 | 41,88% | 60% | 38,19% |
| B | 71 | 38% | 68 | 42,50% | 38% | 51,04% |
| C | 6 | 3% | 14 | 8,75% | 1% | 5,39% |
| PAC | 7 | 4% | 6 | 3,75% | 0% | 3,70% |
| PR | 8 | 4% | 5 | 3,13% | 1% | 1,68% |
| Total | 185 | 100% | 160 | 100% | 100% | 100% |
| Unión Europea | Proveedores | % Proveedores | Proveedores | % Proveedores | % producción | % producción |
| A | 287 | 57% | 284 | 57,84% | 59% | 41,76% |
| B | 147 | 29% | 134 | 27,29% | 37% | 53,31% |
| C | 17 | 3% | 21 | 4,28% | 1% | 0,85% |
| PAC | 6 | 1% | 10 | 2,04% | 0% | 0,41% |
| PR | 43 | 9% | 42 | 8,55% | 3% | 3,67% |
| Total | 500 | 100% | 491 | 100% | 100% | 100% |
(*) Proveedor A: Cumple con el Código de Conducta.
Proveedor B: Incumple algún aspecto no relevante del Código de Conducta.
Proveedor C: Incumple algún aspecto sensible del Código de Conducta.
Proveedor en Plan de Acción Correctivo (PAC): Incumplimientos del Código de Conducta que desencadenan la inmediata implantación de un Plan de Acción Correctivo.
Proveedor PR: En proceso de auditoría.
Evolución ráting de proveedores en los últimos cinco ejercicios
Total auditorías por región en 2015
| Sociales | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Área geográfica | Pre-assessment | Inicial | Seguimiento | Especiales * | Trazabilidad | Total |
| África | 79 | 105 | 73 | 375 | 542 | 1.174 |
| América | 113 | 64 | 396 | 57 | 1.642 | 2.272 |
| Asia | 1.420 | 918 | 958 | 1.069 | 609 | 4.974 |
| Europa | 497 | 237 | 271 | 20 | 40 | 1.065 |
| Unión Europea | 594 | 471 | 331 | 63 | 33 | 1.492 |
| Total | 2.703 | 1.795 | 2.029 | 1.584 | 2.866 | 10.977 |
(*)En las auditorías especiales se incluye, entre otros, verificación de salud y seguridad y visitas de cualificación para comprobar el grado de cumplimiento de los Planes de Acción Correctivos.
Auditorías externas e internas en 2015
| Pre-assessment | Sociales | Especiales | Trazabilidad | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Internas | 81 | 459 | 1.075 | 1.184 | 2.799 |
| Externas | 2.622 | 3365 | 509 | 1.682 | 8.178 |
| Total | 2.703 | 3.824 | 1.584 | 2.866 | 10.977 |
Optimización
Clasificación de los proveedores en función de la duración de la relación comercial con Inditex (%)
| Ráting A | Ráting B | Ráting C | Sujeto a PAC | PR | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Un año | 35% | 44% | 10% | 4% | 7% | 100% |
| Entre uno y tres años | 39% | 51% | 8% | 1% | 1% | 100% |
| Tres años o más | 46% | 46% | 5% | 1% | 2% | 100% |
| Total | 42% | 46% | 7% | 2% | 3% | 100% |
Distribución de la inversión en programas sociales 2015
| 2015 | 2014 | Variación | |
|---|---|---|---|
| Inversión en iniciativas sociales (en euros) | 35.126.133 | 25.835.851 | 36% |
| Inversión en programas sociales / Beneficio neto | 1,22% | 1,03% | 18% |
| Tipo de aportación (en euros) | 2015 | %2015 | 2014 | %2014 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dinero | 24.150.184 | 69% | 19.545.730 | 76% | 24% | % costes de gestión excluidos |
| Tiempo | 1.499.008 | 4% | 1.132.486 | 4% | 32% | |
| En especie | 8.949.348 | 25% | 4.620.670 | 18% | 94% | |
| Costes de gestión | 528.083 | 2% | 536.965 | 2% | -2% | |
| Total | 35.126.623 | 100% | 25.835.851 | 100% | 36% |
| Categoría (en euros) | 2015 | %2015 | 2014 | %2014 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aportación puntual | 5.166.313 | 15% | 7.090.942 | 28% | -27% | % costes de gestión excluidos |
| Inversión social | 25.889.487 | 75% | 15.364.799 | 61% | 68% | |
| Iniciativa alineada con el negocio | 3.542.739 | 10% | 2.843.145 | 11% | 25% | |
| Total | 34.598.539 | 100% | 25.298.886 | 100% | 37% |
| Área de actividad (en euros) | 2015 | %2015 | 2014 | %2014 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Educación y juventud | 6.352.871 | 18% | 5.858.185 | 23% | 8% | % costes de gestión excluidos |
| Salud | 2.831.178 | 8% | 2.159.776 | 9% | 31% | |
| Desarrollo socioeconómico | 1.880.525 | 5% | 1.156.591 | 5% | 63% | |
| Medioambiente | 1.254.919 | 4% | 787.881 | 3% | 59% | |
| Arte y cultura | 806.356 | 2% | 819.446 | 3% | -2% | |
| Bienestar social | 12.082.333 | 35% | 8.208.916 | 32% | 47% | |
| Ayuda humanitaria | 9.390.357 | 27% | 6.262.171 | 25% | 50% | |
| Otros | 0 | 0% | 45.920 | 0% | -100% | |
| Total | 34.598.539 | 100% | 25.298.886 | 100% | 37% |
| Ámbito geográfico (en euros) | 2015 | %2015 | 2014 | %2014 | Variación | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| España | 9.587.037 | 28% | 8.681.879 | 34% | 10% | % costes de gestión excluidos |
| Europa (sin España) | 9.358.195 | 27% | 2.797.135 | 11% | 235% | |
| América | 6.739.970 | 19% | 5.966.813 | 24% | 13% | |
| África | 1.166.747 | 3% | 2.177.124 | 9% | -46% | |
| Asia | 7.746.590 | 22% | 5.675.935 | 22% | 36% | |
| TOTAL | 34.598.539 | 100% | 25.298.886 | 100% | 37% |
| 2015 | 2014 | Variación | |
|---|---|---|---|
| Número total de horas dedicadas por los empleados en horario laboral a iniciativas sociales | 49.967 | 37.760 | 32% |
| Número total de iniciativas sociales ejecutadas | 456 | 460 | -1% |
| Número de prendas donadas a causas sociales | 1.098.708 | 612.743 | 79% |
| Número total de beneficiarios directos | 1.008.545 (*) | 2.768.885 | -64% |
| Número total de organizaciones sin fines lucrativos beneficiarias | 361 | 351 | 3% |
| Número de niños que acceden a educación | 89.129 | 44.532 | 100% |
| Número de personas reciben formación profesional | 25.790 | 4.441 | 481% |
| Número de migrantes, refugiados y desplazados atendidos | 208.844 | 110.556 | 89% |
| Número de personas reciben atención sanitaria | 206.695 | 2.093.453 | -90% |
| Número de empleos generados entre los beneficiarios de iniciativas sociales | 4.417 | 3.080 | 43% |
(*) La disminución del número de beneficiarios directos se debe, principalmente, al desarrollo en 2014 de un programa de carácter extraordinario para paliar las consecuencias de la epidemia de ébola en Sierra Leona, cuyo alcance fue de 1,4 millones de personas.
Cash flow social
| (millones de euros) | Ejercicio 2015 | Ejercicio 2014 |
|---|---|---|
| Efectivo neto recibido por la venta de productos y servicios | 20.900 | 18.117 |
| Flujo recibido de inversiones financieras | 23 | 26 |
| Efectivo recibido por ventas de activos | 0 | 0 |
| Total flujo de valor añadido | 20.924 | 18.143 |
| Distribución del flujo de valor añadido | ||
| Remuneración a empleados por sus servicios | 3.335 | 2.932 |
| Pagos de impuestos | 977 | 707 |
| Devolución de deuda financiera | -5 | -6 |
| Dividendos entregados a los accionistas | 1.626 | 1.510 |
| Inversión social corporativa | 35 | 26 |
| Caja retenida para crecimiento futuro | 460 | -129 |
| Pagos realizados fuera del Grupo por compra de mercancía, materias primas y servicios | 12.943 | 11.254 |
| Pagos realizados para inversiones en nuevos activos productivos | 1.552 | 1.849 |
| Total distribución de flujo de valor añadido | 20.924 | 18.143 |