Desarrollo sostenible en Inditex

Inditex refuerza su compromiso con la sostenibilidad y la protección de los derechos humanos en todas sus actividades aceptando como propio el camino que los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas proponen hacia la sostenibilidad.

El 25 de septiembre de 2015 en una asamblea histórica, los estados miembros de la Organización de las Naciones Unidas aprobaron la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible con 17 objetivos para transformar el mundo -Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)-. Con estos nuevos objetivos de aplicación universal, en los próximos años países, empresas y otras organizaciones intensificarán los esfuerzos para poner fin a la pobreza en todas sus formas, reducir la desigualdad y luchar contra el cambio climático garantizando, al mismo tiempo, que nadie se quede atrás.

Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, con las 169 metas que los desarrollan se asientan sobre el éxito y los logros obtenidos por los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), creados en el año 2000 y que hasta el pasado 2015 se han centrado, entre otros, en la reducción del hambre, la pobreza, las enfermedades o la desigualdad de género. Sobre esta base, los ODS tienen un alcance más amplio y van más allá al abordar las causas fundamentales de la pobreza y la necesidad universal de lograr un desarrollo a favor de todas las personas. Los objetivos abarcan las tres dimensiones del desarrollo sostenible: el crecimiento económico, la inclusión social y la protección del medio ambiente. Además, incluyen a las empresas como un actor imprescindible para su cumplimiento.

En este nuevo escenario Inditex refuerza su compromiso con la sostenibilidad en su cadena de valor, esto es, en todas las actividades que lleva a cabo y en el impacto que éstas pueden generar en sus grupos de interés.

El compromiso es extensible a toda la compañía y a todos los objetivos y sus metas, aunque el sector, el contexto y el propio modelo de negocio, dotan a ciertos principios de especial relevancia para la empresa.

En la Memoria Anual, Inditex ha relacionado cada una de sus prioridades a los ODS en los que impacta. De la misma manera, en el ejercicio de materialidad, los asuntos relevantes identificados han sido agrupados en las cinco dimensiones en las que Naciones Unidas presenta los Objetivos (personas, prosperidad, paz, planeta y alianzas). Esta Memoria Anual supone así un ejercicio de alineamiento e identificación de las prácticas de Inditex con el compromiso de contribuir a la agenda que marcan los Objetivos hasta 2030.

Asimismo, la compañía cuenta con políticas de sostenibilidad integradas con la creación de valor de su modelo de negocio y que inciden en el cumplimento de los ODS y sus metas.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible e Inditex

(Capítulos de la Memoria Anual relacionados con cada uno de los ODS)

Inditex y los derechos humanos

Inditex siempre ha estado comprometido con la protección de los derechos humanos en todas sus actividades y en el impacto que éstas puedan generar en sus grupos de interés. Por eso ahora, está en disposición de asumir un nuevo compromiso con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, aceptando como propio el camino que éstos proponen hacia la sostenibilidad.

En un proceso de continua revisión de la gestión de los derechos humanos, Inditex cuenta con un Código de Conducta y Prácticas Responsables que “facilita el conocimiento y la aplicación de la cultura empresarial de Inditex, firmemente asentada en el cumplimiento de los derechos humanos y sociales y en la efectiva integración en la compañía de todo el colectivo de empleados, con respeto de su diversidad”. Dicho Código se desarrolla en políticas aprobadas por el Consejo de Administración de Inditex como la de Responsabilidad Social Corporativa que establece los principios de sus relaciones con los grupos de interés y que se basa en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas o los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos, entre otros. Asimismo, el Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores, aprobado por el Consejo de Administración de Inditex en 2001 y modificado por última vez en 2012, establece los principios del Grupo para su cadena de suministro.

La aplicación de las políticas y Códigos se extiende a toda la compañía y sus grupos de interés y se encuentra integrada en la creación de valor. La colaboración es fundamental y en Inditex se materializa en un diálogo continuo con los grupos de interés y en iniciativas como los Acuerdos Marco con las federaciones internacionales de sindicatos IndustriALL Global Union y UNI Global Union, la participación en plataformas como Better Work y Better Factories, Ethical Trading Initiative, la Organización Internacional del Trabajo, Sustainable Apparel Coalition o Better Cotton Initiative, entre otros. Además, Inditex es miembro del Pacto Mundial de Naciones Unidas desde 2001 y participa en el Grupo Asesor de la Cadena de Suministro y el Grupo de Trabajo de Empresas y Derechos Humanos de la Red Española.

Relación con los grupos de interés

En su relación con los grupos de interés Inditex pretende crear firmes alianzas para avanzar en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El propio Objetivo 17 subraya en este sentido la necesidad de “revitalizar la alianza mundial para el desarrollo sostenible”. A través de los distintos compromisos con cada grupo y con la formación y participación en plataformas de diálogo, Inditex crea alianzas que, de una manera u otra, contribuyan a la consecución de las directrices marcadas por Naciones Unidas para el desarrollo sostenible.

Compromisos con nuestros grupos de interés

EMPLEADOS CLIENTES PROVEEDORES COMUNIDAD ACCIONISTAS MEDIOAMBIENTE
Movidos por:
Trato justo y digno Integración en todo el modelo de negocio Fomento y protección de los derechos humanos, derechos laborales fundamentales y estándares internacionales Contribuir al desarrollo Interés social e interés común de todos los accionistas Respeto al medioambiente
Materializados en:
  • Comunicación abierta
  • Trabajo en equipo
  • Máximo nivel de autoexigencia
  • Diseño responsable de prendas
  • Cumplimiento con los estándares de salud y seguridad del producto más exigentes
  • Elaboración ética y responsable de productos
  • Plan estratégico de suministro para una cadena estable y sostenible (2014-2018)
  • Inversión en la comunidad
  • Principios de transparencia
  • Fomento de la participación informada
  • Conservación de la biodiversidad
  • Gestión sostenible de los recursos naturales

Análisis de materialidad

Según establece la política de RSC de Inditex, el diálogo permanente y la transparencia son la base de la relación de Inditex con sus grupos de interés. Mediante el diálogo, Inditex identifica los asuntos que más interesan a quienes de un modo u otro se relacionan con el Grupo. Como ejemplo, la realización de análisis de materialidad nos permite garantizar que la estrategia se encuentre alineada con las preocupaciones y expectativas de quienes se relacionan con la compañía o se ven afectados por su actividad, además de contribuir a la definición de los contenidos de su Memoria Anual. Estas preocupaciones y expectativas, junto con la creación de valor de forma sostenible, dotan de sentido a los programas desarrollados por Inditex, y le permiten afrontar los retos y oportunidades que se le presentan en el desarrollo de su actividad.

Inditex ha realizado el ejercicio de analizar y priorizar los asuntos relevantes por quinto año consecutivo.

Para realizar el análisis de materialidad, se han seguido las recomendaciones de la guía GRI – G4 y el marco de Reporte Integrado. Este año, además, se ha revisado la lista de asuntos relevantes teniendo en cuenta el contexto del sector y se ha ampliado la lista de grupos de interés consultados.

Además, Inditex cuenta con un Consejo Social, órgano asesor en materia de sostenibilidad y que está integrado por personas o instituciones externas e independientes al Grupo. Su función es formalizar e institucionalizar el diálogo con aquellos interlocutores considerados claves en la sociedad civil en la que Inditex desarrolla su modelo de negocio. El Consejo Social ha participado activamente en la elaboración de la matriz de materialidad.

Proceso de elaboración de la matriz de materialidad de Inditex

Directrices de la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidadde GRI – G4 IDENTIFICACIÓN PRIORIZACIÓN VALIDACIÓN REVISIÓN Análisisde megatendenciase identificaciónde asuntos relevantes a lo largode la cadenade valor Presentaciónde asuntosrelevantes a losgrupos de interés internos y externospara su validacióny priorización Validación internapor parte de ladirección de Inditexy externa por elConsejo Social Las conclusionesde los gruposde interéssobre procesoy resultadoson tenidasen cuenta

Los asuntos materiales han sido agrupados de acuerdo a las cinco dimensiones identificadas por Naciones Unidas y que engloban los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, para alinear las estrategias y los programas que tratan estos asuntos a los ODS y sus metas