B. Auditorías
En 2012, las auditorías han aumentado un 48%
Todos los proveedores que forman parte de la cadena de producción de Inditex se someten a las auditorías sociales que los equipos locales de RSC de Inditex o los auditores externos especializados llevan a cabo en las instalaciones de sus fabricantes, para evaluar su grado de cumplimiento del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores. Las auditorías sociales, que se estructuran sobre la base del Código de Conducta, han sido desarrolladas conforme a la metodología Tested to Wear, diseñada en 2007 conjuntamente por la Federación Sindical Internacional ITGLWF (ahora asociada en la nueva federación internacional de la industria IndustriALL Global Union), el Cambridge Centre for Business and Public Sector Ethics e Inditex. Esta metodología será ampliamente revisada en 2013 para recoger todas las modificaciones y experiencias acumuladas durante estos últimos años.
Más del 91% de las unidades producidas en 2012 procedían de proveedores calificados como A o B
Las auditorías sociales consisten en una inspección de instalaciones, revisión documental (sistemas de gestión, nóminas, horas trabajadas, producciones, documentación de trabajadores y licencia, entre otras) y entrevistas con gerentes de las fábricas, empleados, representantes sindicales y representantes de salud y seguridad entre otros.
Auditorías realizadas en fábricas y talleres en 2012 por áreas geográficas
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Auditorías Iniciales | Auditorías de seguimiento | Auditorías especiales* | Total |
|---|---|---|---|---|
| África | 56 | 66 | 101 | 223 |
| América | 158 | 6 | 326 | 490 |
| Asia | 1.020 | 328 | 271 | 1.619 |
| Europa no comunitatia | 478 | 101 | 154 | 733 |
| Unión Europea | 301 | 107 | 40 | 448 |
| Total general | 2.013 | 608 | 892 | 3.513 |
La consolidación de los equipos de RSC locales, ha supuesto que en el ejercicio 2012 haya habido un aumento del 48% en el número de auditorías realizadas con respecto al ejercicio anterior.
Más información sobre las auditorías por países en el Balance de Sostenibilidad.
En el ejercicio 2012 se llevaron a cabo 3.513 auditorías a fabricantes y proveedores
Como resultado de las auditorías sociales, los proveedores son clasificados según su grado de cumplimiento con el Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores. Más del 91% de las unidades producidas en 2012 procedían de proveedores calificados como A o B. El Grupo tiene como objetivo último que sus proveedores se encuentren dentro de las categorías A o B.
Diferentes grados de cumplimiento del Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores de Inditex
Ráting de los proveedores con compra en 2012*
| TOTAL | 2012 | 2011 | ||
|---|---|---|---|---|
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PROVEEDORES | % PROVEEDORES | PROVEEDORES | % PROVEEDORES |
| A | 525 | 37% | 573 | 39% |
| B | 617 | 43% | 501 | 34% |
| C | 157 | 11% | 183 | 12% |
| PAC** | 72 | 5% | 122 | 8% |
| PR | 63 | 4% | 111 | 7% |
| Total general | 1.434 | 100% | 1.490 | 100% |
El Grupo tiene como objetivo último que sus proveedores se encuentren dentro de las categorías A o B
Inditex sustituye en su memoria del ejercicio 2012 la antigua calificación “D” (proveedor que incumplía algún aspecto crítico del Código de Conducta) por la de “PAC” (Plan de Acción Correctivo). Este cambio no es meramente terminológico, sino que implica un cambio de visión y un compromiso de mejora inherente al programa de fortalecimiento de la cadena de producción que Inditex viene llevando a cabo desde hace más de 10 años. Es decir, todos los proveedores y, especialmente, los que reciben esta calificación están sujetos a un plan de mejora (obligatorio), centrado en sus incumplimientos del Código de Conducta más relevantes. Este compromiso es compartido e involucra a todas las partes implicadas, desde los proveedores, pasando por los equipos de compra y de RSC internos. Ejemplos de estos planes se mencionan a continuación.
Más información sobre el ráting de proveedores en el Balance de Sostenibilidad
