Análisis de materialidad

A través de un diálogo permanente con sus grupos de interés, Inditex identifica los asuntos que más interesan a quienes de un modo u otro tiene relación con la compañía. De esta forma elabora una matriz de materialidad o asuntos relevantes que le sirve para definir los contenidos de su Memoria Anual y también para garantizar que su estrategia está en línea con las preocupaciones y expectativas de quienes se relacionan con la compañía o se ven afectados por su actividad.

Son estas preocupaciones y expectativas, junto con la creación de valor de forma sostenible, las que dan sentido a los programas que desarrolla Inditex y con ellos afronta los retos y oportunidades que se le presentan. Esta forma de trabajar - analizando qué resulta relevante a ojos de sus grupos de interés - es clave a la hora de definir qué políticas desarrolla la compañía y cómo da cuenta de ellas a la sociedad. Inditex atiende así las recomendaciones de diferentes estándares internacionales como el Integrated Reporting Framework de IIRC y el Global Reporting Initiative, en los que el Grupo participa.

En el ejercicio 2013, el Grupo ha dado un paso más en la elaboración de la matriz de materialidad. Ha definido los asuntos más relevantes a través del análisis de su propia cadena de valor y de aquellos aspectos, tanto internos como externos, que le afectan de alguna manera. Además, se ha ampliado el universo de la consulta, tanto dentro como fuera de la compañía, lo cual ha permitido obtener una visión más completa sobre las opiniones de los grupos de interés.